【Service】
店頭商品お取り置き及びご注文について
2026年3月2日(月)ご注文分より、店頭お取り置きに関するルールを制定いたします。
店内のお取り置きスペースが限られていることに加え、
ご注文内容の相違を防ぐため、恐れ入りますがご協力のほどお願い申し上げます。
■ ご注文について
「お取り置き注文書」に ご記入いただきFAX、または下記の内容をメールでお送りください。
※ ご注文内容の相違を防ぐため、お電話での受付は控えさせていただきます。
----------------------------------------
・屋号 / お名前
・お電話番号
・会員№
・受け取り方法（店頭引き取り・配送）
・ご来店予定日
・品番・色番
・品名
・数量
・備考（メーカー名、JANコード等）
----------------------------------------
MAIL：info@and-decor.jp
FAX：03-6712-0516
■ お取り置き期間について
お取り置き期間は、ご来店予定日より2週間 とさせていただきます。
ご連絡がないまま2週間を経過した場合は、事前の案内なく自動的にお取り置きを解除いたします。
ご連絡を頂戴した場合でも、延長は 最大2週間まで とし、それ以上の延長はお受けいたしかねます。
■ 店頭に取扱いがない商品の「お取り寄せ」について
ご注文は2営業日前までにお願いいたします。
それ以降のご注文はご希望日にお渡しできない可能性がございます。
店頭に取扱いのない商品は配送センターよりお取り寄せとなり、お取り寄せ品のキャンセルはお受けできません。
※但し、店頭取扱い商品の取り置きはキャンセル可能です。
■ お色味、サイズなどを確認したい場合
サンプルとして5本までご覧いただけます。
ご希望の際は、必ずご注文時に「サンプル希望」と明記をお願いいたします。
明記がない場合は、ご購入分として判断させていただきます。
■ ご注意事項
ご注文のキャンセルや延長が多い場合、今後お取り置きのご利用をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
